Nachstehende Geschäftsbedingungen regeln die Beziehungen zwischen Auftraggeber und «Susann Knecht Grafikdesign», nachfolgend in Kurzform «susannknecht» genannt. Sie sind integrierter Bestandteil jedes Auftrages. Abweichungen dieser Bedingungen bedürfen der Schriftform.

Die von susannknecht zu erbringenden Leistungen ergeben sich aus dem Leistungsbeschrieb in der Offerte oder dem Auftrag. In Übereinstimmung mit ihrer Gestaltungs- und Beratungskompetenz erbringt susannknecht ihre Leistungen sorgfältig und gewissenhaft. Für weitere Leistungen im Bereich, Web-Programming, Fotografie, Text und Lektorat, arbeitet susannknecht mit ausgewählten Spezialisten zusammen.

susannknecht verpflichtet sich, die ihr übertragenen Aufgaben sorgfältig und verantwortungsbewusst zu erledigen. Anvertraute oder für den Auftraggeber erarbeitete Informationen werden vertraulich behandelt.

Der Auftraggeber unterstützt susannknecht bei der Erbringung der vereinbarten Arbeiten anhand rechtzeitiger, klarer Instruktionen sowie Weiterleitung notwendiger Informationen. Der durch Nichterfüllung entstehende Mehraufwand wird dem Auftraggeber von susannknecht in Rechnung gestellt.

Bei Bearbeitung, Anpassungen oder Umgestaltung von Werken (Gestaltungsarbeiten, Fotos, Texte, elektronische Daten, usw.), die durch den Kunden angeliefert werden, geht susannknecht davon aus, dass die Berechtigung zu solchen Verwendungen vorliegt und dementsprechend keine Rechte Dritter verletzt werden.

susannknecht verpflichtet sich, die im Zuge des Projektes erstellten Daten bis zu 3 Jahre nach Abschluss des Auftrags zu speichern und zu archivieren. Es werden die produktionsfertigen Arbeitsdateien (Adobe InDesign, Photoshop, Illustrator) sowie die verwendeten Bilder und Illustrationen archiviert. Vom Auftraggeber zur Verfügung gestellte Unterlagen wie z. B. Manuskripte sowie Entwurfsmaterial werden nur auf ausdrücklichen Wunsch archiviert.

Die elektronischen Daten und Originale, gehören grundsätzlich susannknecht und werden dem Kunden nur für die vereinbarte Nutzung zur Verfügung gestellt.

Von allen produzierten Arbeiten (inkl. Nachdrucke) sind susannknecht einwandfreie Belege zu überlassen. susanknecht steht das Recht zu, diese Belege als Leistungsnachweis ihrer Arbeit zu verwenden und zu veröffentlichen.

Sofern vom Auftraggeber nicht ausdrücklich untersagt, ist susannknecht befugt, den Auftraggeber sowie die erbrachten Leistungen unter Namensnennung auf ihrem Internetauftritt, sonstigem Werbematerial, Social Media usw. als Referenz zu kommunizieren.

Die erste Besprechung (Kontaktaufnahme, Offert-Gespräch, Briefing) für einen Gestaltungsauftrag ist kostenfrei und für beide Parteien unverbindlich.

Die aufgrund ungefährer Angaben erstellte Kostenschätzung gilt als unverbindliche Richtofferte. In der Offerte nicht erwähnte Mehrleistungen werden zusätzlich verrechnet. Vom Auftraggeber gewünschte Mehrleistungen werden dem Auftraggeber von susannknecht zusätzlich nach Aufwand verrechnet. Liegt keine Offerte vor, wird das Projekt nach Aufwand verrechnet.

susannknecht erbringt ihre Leistungen grundsätzlich gegen Rechnung. Der Auftraggeber erklärt sich bereit, bei grösseren Projekten allfällige Teilrechnungen zu begleichen. Die Zahlungsfrist beträgt 10 Tage. Wird ein erteilter Auftrag durch den Auftraggeber reduziert oder annulliert, hat susannknecht Anspruch auf die Vergütung der bis zu diesem Zeitpunkt geleisteten Arbeiten. Wurde die Leistung bereits vollständig erbracht, hat susannknecht Anspruch auf die volle Vergütung.

Fremdarbeiten werden mittels separater Offerte durch die jeweiligen Firmen angegeben und verrechnet. Der Kunde haftet für die Rechnungen der Druckerei und anderen Dienstleistern. susannknecht tritt ausschliesslich als Vermittler und Berater und immer im Auftrag des Kunden auf. Die Rechnungsanschrift lautet auf die Adresse des Kunden. Die Rechnungen für Drittleistungen werden von susannknecht kontrolliert und dem Auftraggeber zugestellt.

susannknecht haftet für die getreue und sorgfältige Ausführung des erteilten Auftrags. Der Auftraggeber hat die zur Korrektur übersandten Unterlagen, Entwürfe und Layouts auf inhaltliche Richtigkeit, generelle Fehlerfreiheit und vertragsgemässe Ausführung zu prüfen. Mit der Erteilung der Produktionsfreigabe (Gut zum Druck) erlischt die Haftung von susannknecht für etwaige Fehler, die bis zur Prüfung aufgetreten sind oder erkennbar waren. susannknecht haftet nicht für mangelhafte Leistung oder Verschulden von Drittanbietern.

Sämtliche immateriellen sowie materiellen von susannknecht geschaffenen Werke und Ideen sind zu jeder Zeit geistiges Eigentum von susannknecht. Der Auftraggeber anerkennt die Urheberrechte seitens susannknecht.

Sollten sich Teile der vorliegenden Bestimmungen als ungültig erweisen, so hindert dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

Susann Knecht
Grafikdesign
Seestrasse 151
8806 Bäch

079 547 75 02
hi@susannknecht.ch